ご注文からお届けまでの全体の流れについてご説明いたします。ご不明な点がございましたら、お問い合わせよりお気軽にご相談ください。
STEP1ご希望の商品を選んでください
「商品名から選ぶ」の項目から選んでください
左側の共通メニューの「商品名から選ぶ」の項目からご希望のサービスをクリック。
その先にあるページのイメージを参考に、貴方のイメージを膨らませてください。
STEP2お打ち合わせ
お電話・FAX・メールフォームにてご連絡ください
商品が決まりましたら、次は打ち合わせになります。
下記お問い合わせ窓口のお電話・FAX、または「お見積り・ご注文フォーム」よりご連絡をいただければ、イメージビルドのスタッフがデータの制作方法、データ入稿方法をご説明させていただきます。営業時間外の場合は、恐れ入りますが「お見積り・ご注文フォーム」からのご連絡をお願い申し上げます。
なお、納期・料金につきましては「取引方法・発送」のページをご覧ください。
お問い合わせ窓口
STEP3入稿データを用意してください
商品により仕様が異なるため、ご相談ください
ご用意いただくデータは商品によってそれぞれ仕様が異なりますので、イメージビルドにご相談ください。
なお、データを作成する際は、以下の点にご注意ください。
| Illustrator | ・対応バージョンはCCまで ・保存形式は「.ai」または「.eps」 ・文字はすべてアウトライン化してください。 ・画像は埋め込まず、原稿のデータと同じフォルダに入れてください。 ・カラーモードはCMYK |
|---|---|
| Photoshop | ・対応バージョンはCCまで ・保存形式は「.psd」または「.eps」 ・画像は統合した状態で ・データは実寸で解像度200dpi以上 ・カラーモードはCMYK |
以下のものはデータ制作に不適当です
- Excel、Word、Powerpoint等のビジネスソフトで制作したもの
- ホームページ等から取り込んだ低解像度の画像
STEP4データを入稿してください
4つのデータ送信方法をお選びください。
イメージビルドでは、4つのデータ入稿方法をお選びいただけます。入稿するデータ容量や通信環境にあわせて、ご都合のよいものをお選びください。
| Eメール | データ容量が5MB程度までの入稿が可能です。 入稿データをメールに添付して  までお送りください。 |
|---|---|
| データ転送サービス | インターネット上のデータ転送サービスなどをご利用いただき、 発行されたダウンロードURLを までお知らせください。無料ファイル転送サービス： ★宅ファイル便（http://www.filesend.to/） 送信可能容量：50M／データ保管期間：72時間 ★firestorage（http://firestorage.jp/） 送信可能容量：250M／データ保管期間：最大7日間 |
| サーバーへアップロード | 容量の大きいデータの受け渡しをする場合は、弊社のサーバをご利用いただけます。 ご注文確定後にアップロード先のURLをお送りいたしますので、詳しくはイメージビルドにご相談ください。 |
| ご来社入稿 | データ容量や回線の問題で、インターネットでのご入稿ができないお客様のためにご来社での入稿も承っております。 CD-RやUSBフラッシュメモリ、SDカードなどのメディアに入稿データ保存の上、イメージビルドまでご持参ください。 |
ご入稿時のご注意
イメージビルドでは、インターネットでのデータ送信時のファイル破損を防ぐために、必要なデータを1つのフォルダにまとめてフォルダごとの圧縮をお願いしております。
データを圧縮していただきますと破損する可能性が低くなりますので、必ず圧縮をしてから送信してください。
また、データを圧縮する際の保存形式は「.zip」「.lzh」「.sit」にてお願い申し上げます。
STEP5入稿データ確認後、制作に入ります
制作期間は商品によって異なります
ご入稿いただいたデータの確認後、制作に入ります。
制作期間は商品によって異なりますので、余裕をもってご注文ください。
なお、イメージビルドは受注生産のため、ご注文確定後のキャンセルや不良品以外での返品はお受け出来ませんので、予めご了承ください。
またお客様側の誤字や脱字などの修正料金は、お客様のご負担とさせていただいております。
STEP6発送、お届け・お支払い
到着後、必ず中身の確認してください。
制作終了後、商品を発送いたします。
お荷物をお受け取りの際には、宅配業者に代金をお支払いください。
発送してからお客様の手元に届くまでの期間は、お客様の御住所によって異なりますので、詳細はイメージビルドまでご確認ください。
また、商品到着後は必ず中身をご確認いただき、ご不明な点がございましたらご連絡をお願い申し上げます。
配送について
天災や交通事情・連休や年末年始・お客様のご不在などの諸事情でご希望の日時にお届けできない場合がございます。
商品の出荷後、お届け先に到着するまでの交通事情・その他の理由による遅延は、運送会社様の責任範囲となりますので予めご了承ください。特に年末や連休など配送が集中する時期は大幅に遅延する場合がございますので、余裕をもってご注文ください。